Turisti promijenili navike, sezonu obilježio novi trend: “Više nije last minute, nego last second”
Dnevnik.hr donosi:
Turisti sve dulje čekaju s rezervacijama, a u tome im pomažu i novi alati. Analiza iz Dubrovnika otkriva i što se tijekom sezone događalo s cijenama.
Od siječnja do kolovoza u Hrvatskoj zabilježeno je 17 i pol milijuna dolazaka, 90 i pol milijuna noćenja. Fiskalizirano je ukupno 7 cijelih 41 milijarda eura, odnosno 328 milijuna računa.
Reporterka Dnevnika Nove TV Paula Klaić Saulačić u Dubrovniku je o turističkim brojkama razgovarala s Nikolinom Trojić iz Županijske gospodarske komore.
Trojić je objasnila da su ove godine turisti još dulje čekali s rezervacijama. Dok se posljednjih godina govorilo o “last minute” bookingu, ovu je sezonu, kaže, obilježio “last second booking”. Na to su utjecale okolnosti u svijetu, ali i novi alati koji gostima omogućuju da u posljednji trenutak usporede ponudu.
“Umjetna inteligencija u realnom vremenu prati ponudu diljem cijeloga svijeta. Gosti imaju sve više alata i mogućnosti za odabir u zadnji tren”, rekla je Trojić.
Dodala je da su u Hrvatskoj porasli i smještajni kapaciteti te da se cijenama prilagođavalo potražnji kako bi gost na kraju bio zadovoljan onime što je dobio za svoj novac.
Klaić Saulačić je potom istaknula da je u srpnju vrijednost fiskaliziranih računa bila 18 posto veća te upitala što stoji iza takvog rasta s obzirom na to da se on teško može objasniti samo inflacijom ili većom potrošnjom turista.
“Nekoliko je faktora, trebalo bi zapravo to pogledati po djelatnostima. Međutim, za zaključiti je da su u hotelijerstvu virmanska plaćanja ove godine uvedena u fiskalizaciju, prošle godine nisu bila. Pa utoliko jedan dio povećanja treba tome pridodati, ali svakako se povećala potrošnja, ali i inflacija”, kazala je Trojić koja je radila na analizi na području Dubrovnika o cijenama u restoranima i hotelima iz koje proizlazi da su “cijene divljale” u dućanima.
“Bilo je osam posto više izdanih računa, a osam posto veća vrijednost. Dakle, vidimo totalni balans, ausklađenost. Dakle, dubrovački ugostitelji su zadržali tu pribranost i razinu usluge. Ponudili su proizvod adekvatan svojoj cijeni. S druge strane, u trgovinama smo zamijetili da je bilo veće povećanje vrijednosti od izdanih računa, tako da vidimo ponovno se događa taj sezonski efekt povećanja cijena, što možemo, naravno zahvaliti turistima”, poručila je Trojić.